Service

Montage- und Servicereparaturen der Maschine


Die Kundenbetreuung halten wir für die wichtigste Tätigkeit in unserem Betrieb.


Die Kundenbetreuung halten wir für die wichtigste Tätigkeit in unserem Betrieb. Gemeinsam mit den autorisierten Händlern stellen wir einen kompletten und direkten Service unserer Maschinen und schnelle Lieferung von hochwertigen und originalen Ersatzteilen sicher, um jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen. Wir nutzen ein durchdachtes System der Lieferung von Ersatzteilen, das eine Grundlage für schnelle Servicereparaturen und dadurch kürzere Standzeiten ist.

Das Händlernetz von BEDNAR wird durch unser Serviceteam unterstützt und bildet deshalb eine ideale Basis für den Kunden, die hier einen professionellen Service oder eine Beratung direkt in den ihnen nahen Händlerbetrieben finden. Das Serviceteam organisiert regelmäßig Schulungen über unser Produktportfolio und legt großen Wert auf die Präsentation der neuen Maschinen. Jeder Händler führt den Service vor und nachdem Verkauf und Schulungen des Bedienungspersonals durch. Wir sind bereit, Ihnen nützliche Infos und direkte technische Unterstützung zu leisten.

Im Jahre 2013 wurde das Serviceteam um Techniker für Drillmaschinen und deren Einstellung und einen wartungsfreien Betrieb erweitert.

Info


Ing. Jakub Strouhal

Service Administrator

+420 607 037 209


Tino Kirsch

Kundendienstverantwortlicher

0173 3871783

tino.kirsch@bednarfmt.com