Обслуговування

Складання чи обслуговування


Турботу про клієнтів ми вважаємо одним з найбільш важливих напрямків діяльності нашої компанії.


Турботу про клієнтів ми вважаємо одним з найбільш важливих напрямків діяльності нашої компанії. Разом з уповноваженими дилерськими сервісними центрами ми забезпечуємо комплексне і негайне сервісне обслуговування наших машин і швидку доставку високоякісних оригінальних деталей так, щоб забезпечити максимальний рівень задоволеності кожного клієнта. Ми використовуємо пророблену систему постачання запасних частин, що є основою для швидкого забезпечення сервісного ремонту і, отже, коротшого простою

Дилерська мережа БЕДНАР повністю підтримується нашою командою сервісних працівників і, таким чином, разом ми створюємо ідеальні умови для клієнтів, які можуть тут знайти професійний підхід або консультації безпосередньо у центрах, які знаходяться найближче до вас. Ця власна сервісна команда регулярно організовує навчання, спрямовані на вивчення всього портфелю нашої продукції, і робить особливий акцент на презентації нових машин. Кожен дилер також забезпечує передпродажне і поточне обслуговування машин і навчання персоналу. Ми також постійно готові надати будь-яку додаткову інформацію або пряму технічну підтримку.

У 2013 році команда сервісного обслуговування зросла за рахунок технічних працівників, що спеціалізуються на сівалках, їх регулюванні та безперебійній роботі.

Інформація


Kateřina Trantová

Адміністратор сервісу

+420 606 074 047

Битяк Сергій Володимирович

Продукт менеджер по Україні

+380970684218